مسرد المفاهيم والمصطلحات
السلوك الإيجابي
السلوك الإيجابي: هو كل ما يصدر من الإنسان من قول أو فعل حميد، ينعكس إيجاباً على الذات وعلى الآخرين.
الإصغاء: الاستماع باهتمام للآخرين وفهمهم والاستجابة بما يقولون.
